Las redes sociales y el fenómeno Ávatar

En el año 2009 se estrenó la película Ávatar, producida y dirigida por James Cameron, que tratába básicamente sobre una colonización interplanetaria de la raza humana en el planeta Pandora.  Una de las características de este planeta y de sus habitantes era que todos estaban conectados, no en un sentido metafórico sino físico y esa conexión permitía comunicación y entendimiento a través de una red formada por todos los seres vivos, fueran plantas o animales.

Este mismo fenómeno pero en forma artificial se está produciendo con una de las creaciones humanas que están moldeando a la civilización tal como lo hicieran su momento las aplicaciones de la electricidad, el motor de combustión interna o la internet: las redes sociales.

¿Dispositivos programados para fallar?

Hace algunos años, cuando trabajaba en el área de tecnología, una intrigante idea cruzó mi mente.  En aquella ocasión estaba gestionando la compra de unos equipos para almacenamiento masivo de información, una inversión de varios miles de dólares.  Las opciones de compra correspondían todas a marcas muy conocidas y acreditadas del mercado.  Luego de algunas semanas de gestión adquirimos unos equipos que traían un tiempo de garantía de un año.  Pasó el tiempo y exactamente dos semanas después del vencimiento del año de garantía, el equipo falló y requirió un servicio por parte del proveedor por un costo importante.  ¡Qué mala suerte! pensé en un principio ante la triste coincidencia.  Luego, fue la primera vez que me pregunté si podrían estar los fabricantes "programando" fallas en ciertos equipos.

Kindle Fire: ¿caer en la tentación y traicionar la estrategia?

"Estrategia competitiva significa ser diferente" aseveraba Michael Porter en 1997 en un artículo publicado con el nombre "¿Qué es estrategia?".  Y es que en nuestros mercados hiperglobalizados y cada vez más competitivos lograr diferenciarse de manera sostenida es casi imperativo.

El mercadeo y los estigmas de género

Últimamente he notado el crecimiento a nivel mundial del activismo en torno a los temas relacionados con las diferencias de género tal como la igualdad de derechos entre hombre y mujer, discriminación sexual e incluso violencia intrafamiliar con énfasis particular en el sufrido por las mujeres.  A estos movimientos por supuesto se le solapan algunos relacionados como la preferencia sexual y estilos de vida.

Una de las lecciones más valiosas del servicio

Hace algunos años trabajaba en una empresa en la que estacionaba mi vehículo en un sótano.  Allí, le habían permitido a Mauricio, un hombre sencillo de unos cuarenta años, a prestar el servicio de limpieza de vehículos.  Yo era uno de los que le contrataban para recibir dos lavados del carro por semana.

Llegada le época de lluvias, en una ocasión tuve que salir a una reunión de trabajo ya alrededor de las cuatro de la tarde.  Cuando llegué al sótano en donde estaba mi vehículo noté que ya había sido lavado y sentí pena pues había notado un momento antes que estaba lloviendo y seguramente mi automóvil regresaría tanto o más sucio que en la mañana.

Benetton y el uso de la controversia en la publicidad

El 16 de noviembre de 2011 la empresa Benetton, uno de los fabricantes de ropa de marca más grandes del mundo, mostró en conferencia de prensa su nueva campaña UNHATE promoviendo la abolición de la cultura del odio, un mensaje muy en consonancia con su tradicional trayectoria publicitaria que positiviza la diversidad racial y cultural en armonía.  Aunque Benetton ya había recurrido a la polémica entre los elementos de su comunicación, la campaña UNHATE parece haber sido diseñada explícitamente para potenciar la controversia.  En esa campaña resaltan principalmente imágenes de líderes mundiales de la política y la religión, como Barak Obama, el Papa Benedicto XVI, el Iman egipcio Ahmed Mohamed el-Tayeb, entre otros, en composiciones de fotomontaje besándose en la boca.

¿Qué es el Marketing Bistro?

Honestamente, ni siquiera yo lo se por el momento.  En el año 2000, después de más de 10 años trabajando en el área de tecnología junto con los bytes y las computadoras, descubrí mi enorme gusto por el marketing.  Ahora, luego de algunos años dedicándome a él tanto profesional como académicamente, finalmente decidí que estaba interesado en un espacio que me permitiera compartir muchas de las experiencias y observaciones sobre esta apasionante disciplina y es así como surge este blog.

¿Porqué Bistro? bueno quizás porque siempre me ha gustado discutir estos temas en conversación de sobremesa, relajado y con una informalidad que deje lugar a la discusión constructiva.  Así que cuando me imaginé el lugar ideal para esas discusiones la nostalgia me trajo a la mente la estampa de esos restaurantes de origen francés, con sus mesitas en exteriores.

Así que de todo corazón espero que de estas conversaciones surja, ya sea el conocimiento que se desprende naturalmente del diálogo y la discusión, o en el peor de los casos, un momento de entretenimiento.  Para mejores resultados acompáñese este blog con una tacita de café.