El mundo Geek: ¿cultura o segmento de mercado?

Ya en 1984 en la comedia The Revenge of the Nerds se explotaba la figura de individuos usualmente muy inteligentes, introvertidos y con actividades ligadas a las ciencias y la tecnología, caracterizados por un rechazo social por su falta de interes por temas como la moda y su  carencia de habilidad en el relacionamiento con otras personas de distintos intereses. En un perfil muy similar surgen quienes son calificados como Geeks especialmente relacionados con el gusto por la tecnología.

La desconfianza: la piedra en el engrane de los negocios

"Debemos desconfiar unos de otros. 

Es nuestra única defensa contra la traición." 

Tennessee Williams (1911-1983)

Dramaturgo estadounidense. 

En ocasiones esta parece ser la premisa sobre la cual funcionan muchos negocios, no solamente entre empresas y sus clientes finales sino en la relación que tienen las empresas entre sí (ésta última la razón de este artículo).  Por supuesto, la traición en este caso se traduce en el "robo" de clientes o colaboradores, el espionaje industrial, la percepción de que no hay una distribución equitativa de los beneficios de hacer negocios, etc.

¿Y si el marketing sí favoreciera la creación de necesidades?

Son muchos años ya desde que el cuestionamiento sobre si la práctica del márketing "crea" necesidades.  Y probablemente la marcada polarización de las respuestas tiene que ver con la carga emocional que desprende la pregunta.  La expresión de "crear una necesidad" parece adquirir una implícita reprobación social por lo que hay grupos que afirman que sí las crea basados en los fenómenos que los rodean y que antes no existían que parecen motivar a las personas al consumo de bienes o servicios que aparentemente no necesitan.  Y por el otro lado, quienes están relacionados con las disciplinas del márketing que argumentan que solamente despiertan el deseo o influencian el uso de una marca en particular ante una necesidad real no parecen sentirse cómodos con admitir abiertamente dicha habilidad.